Bezorgen

Doel van de module

De module Bezorgen maakt van een bezorglijst een geoptimaliseerde bezorgroute. De apotheek levert geneesmiddelen bij patienten thuis; in plaats van de rijvolgorde met de hand uit te zoeken, bundelt de module dubbele adressen, bepaalt de snelste volgorde vanaf de apotheek en levert de route in delen af aan de Google Maps-app voor navigatie.

U start met een geuploade bezorglijst-export of met een handmatig samengestelde lijst. De module plaatst de adressen op de kaart, berekent de rijvolgorde en toont de stops met de notities en telefoonnummers die bij elk adres horen.

Belangrijkste functies

Een bezorglijst-export (.xlsx) inlezen of handmatig een lijst met stops samenstellen.
Dubbele adressen samenvoegen tot een stop die meerdere pakketten draagt, zodat dezelfde deur nooit twee keer wordt aangedaan.
Adressen op de kaart plaatsen via de gratis adresservice. Adressen die niet gevonden worden, worden gemarkeerd om te corrigeren en nooit zomaar weggelaten.
De rijvolgorde berekenen als een rondrit die bij de apotheek begint en eindigt.
De geoptimaliseerde stoplijst tonen met per stop het adres, het aantal pakketten, de notitie opvallend in beeld en tikbare telefoonnummers.
Tijdsvensters in een notitie (zoals "na 16u") opvallend als waarschuwing tonen.
Per route knoppen "Open in Google Maps" die de route in delen openen; elk deel sluit aan op het vorige.
Een overzicht van eerdere routes, met de mogelijkheid een route opnieuw te openen of te verwijderen.

Werkwijze

Open de module Bezorgen via het zijmenu of het dashboard.
Kies Upload bezorglijst om een export te kiezen, of Handmatige lijst om zelf stops toe te voegen.
Bij een upload zoekt de module de adressen op de kaart op; een voortgangsindicator laat zien hoe ver dat is. Daarna controleert u de stops. Dubbele adressen zijn al samengevoegd. Adressen die niet gevonden zijn, staan gemarkeerd; u kunt ze corrigeren of laten staan.
Voeg eventueel stops toe of bewerk een stop. Straat en postcode zijn nodig om een stop op de kaart te plaatsen.
Klik op Genereer route. De module bepaalt de rijvolgorde vanaf de apotheek en toont de geoptimaliseerde stoplijst.
Open de route in de Google Maps-app via de knoppen bovenaan. Een lange route is opgesplitst in delen die op elkaar aansluiten; open elk deel apart.
Bel een patient indien nodig door op het telefoonnummer bij de stop te tikken.

Bijzonderheden

De rijvolgorde gebruikt hemelsbrede afstand. Dat houdt geen rekening met rivieren, bruggen of eenrichtingsverkeer, maar volstaat voor een compacte bezorgwijk. De volgorde is een hulpmiddel; de bezorger blijft eindverantwoordelijk.
Google Maps neemt maximaal negen tussenstops per route en herschikt de volgorde niet. Daarom berekent de module de volgorde zelf en splitst lange routes in delen. In de Google Maps-app werkt dit; in een mobiele browser zijn maar drie stops mogelijk, dus de app is nodig.
Adressen die niet op de kaart geplaatst kunnen worden, komen onderaan de route te staan zonder navigatie. Ze blijven zichtbaar met hun gegevens, zodat geen bezorging uit beeld raakt.
Notities worden woordelijk bewaard en opvallend getoond. Een notitie met een tijdsvenster wordt extra gemarkeerd, maar de module plant niet automatisch op tijd en zet stops niet vast.
Het apotheekadres is het begin- en eindpunt van de route. Is dat adres nog niet ingesteld of niet op de kaart te vinden, dan vraagt de module u eerst het adres te controleren.
Het recht om bezorgroutes te bekijken geeft inzage in de routes. Het recht om bezorgroutes te maken en te beheren is nodig om een lijst in te lezen, een route te genereren en een route te verwijderen.