Facturatie

Facturatie geeft factuurbeheerders inzicht in het abonnement, het verbruik en de extra kosten van de apotheek binnen Remedice.

Doel van de module

Dit onderdeel maakt de zakelijke relatie met Remedice inzichtelijk. Factuurbeheerders zien de status van de proefperiode, het verbruik in de lopende factuurmaand, de extra kosten boven de inbegrepen aantallen en de openstaande facturen. Daarnaast stellen zij een eigen maandmaximum voor reviews en een eigen maandlimiet voor brieven in om grip te houden op de extra kosten.

Belangrijkste functies

Overzicht van de proefperiode met de resterende dagen en de eenmalige pool van 10 inbegrepen patienten.
Overzicht van de lopende factuurmaand: 20 inbegrepen patienten, daarboven 5 EUR per individuele patient en 2,50 EUR per afdelingpatient (bedragen exclusief btw). De reviewkosten lopen op tot maximaal 400 EUR per maand, daarboven zijn reviews gratis.
Atlas-tabblad met het huidige plan (Free of Enterprise) en het verbruik tegen de maandlimiet. Een upgrade naar Enterprise voegt 50 EUR per maand toe aan het abonnement.
Tabblad Uitnodigingen met het verbruik van sms en brieven, de inbegrepen aantallen, de eigen maandlimiet en de verwachte extra kosten.
Tabblad Limiet om een maandmaximum voor de reviewkosten in te stellen. Daarbij kiest u op welke punten u een melding wilt ontvangen.
Tabblad Gebruik met een grafiek per kalendermaand voor patientaantallen, abonnementskosten en extra kosten voor sms en brieven.
Beheer van betaalmethoden (creditcard, iDEAL, SEPA-incasso) via een beveiligde betaalpagina.
Inzage in de facturen, met een downloadlink naar de pdf.
Bevestigen dat u een melding over extra kosten heeft gezien, zodat herinneringen niet onnodig terugkeren binnen dezelfde factuurperiode.

Werkwijze

Abonnement activeren

Open Beheer en daarna het kopje Facturatie. Activeer het abonnement via Abonnement activeren. U doorloopt de betaalpagina voor uw betaalmethode (kaart, iDEAL of SEPA) en accepteert de algemene voorwaarden. Daarna wordt het abonnement van 100 EUR per maand aangemaakt en legt Remedice de activatiedatum vast.

Factuurgegevens bijwerken

Werk uw factuurgegevens (bedrijfsnaam, AGB-code, factuuradres en factuur-e-mailadres) bij in Bedrijfsgegevens. Wijzigingen worden direct meegenomen in de facturatie.

Limieten instellen

Stel op het tabblad Limiet een maandmaximum in voor de reviewkosten. Standaard staat er geen maximum ingesteld, omdat de reviewfactuur sowieso bij 400 EUR stopt. Wilt u extra grip op de kosten, dan stelt u zelf een lager maximum in. Zodra de reviewkosten dit maximum bereiken, blokkeert Remedice nieuwe reviews totdat u het maximum verhoogt of de volgende factuurperiode begint. De limiet op brieven beheert u op het tabblad Uitnodigingen. Kies tot slot op welke punten u een melding per e-mail wilt ontvangen.

Verbruik en facturen bekijken

Bekijk maandelijks het tabblad Gebruik voor patientaantallen, abonnementskosten en extra kosten voor sms en brieven. Onder Facturen bekijkt en downloadt u uw facturen.

Meldingen bevestigen

Bevestig meldingen over extra kosten in de app. Daarmee voorkomt u dat dezelfde melding blijft terugkeren in deze factuurperiode.

Abonnement opzeggen of heractiveren

Zeg het abonnement op via Plan opzeggen. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende factuurperiode. Binnen die periode kunt u het abonnement direct weer heractiveren. Na een definitieve afsluiting geldt een korte wachttijd voordat u opnieuw kunt activeren.

Bijzonderheden

Proefperiode. Bij registratie krijgt elke apotheek een proefperiode van 14 dagen met een eenmalige pool van 10 inbegrepen patienten. De pool reset niet en gaat na opzeggen of heractiveren niet opnieuw open. Een afdelingreview die binnen de pool is gestart loopt door, ook als die boven de 10 patienten uitkomt.
Factuurperiode. De factuurperiode loopt vanaf het moment van activeren, niet per de eerste van de maand.
Maandpool. Per factuurperiode reset de teller van inbegrepen patienten naar 20. Daarboven gelden de tarieven voor extra patienten.
Tarieven extra patienten (exclusief btw). 5,00 EUR per individuele patient boven de pool en 2,50 EUR per afdelingpatient boven de pool.
Maximum reviewkosten per maand. De reviewkosten lopen op tot maximaal 400 EUR per maand. Daarboven zijn extra reviews gratis, ongeacht het aantal. Dit plafond geldt alleen voor reviews. Brieven en sms tellen hier niet in mee en worden nooit gratis.
Maandmaximum reviews. Er staat standaard geen blokkerend maandmaximum ingesteld, omdat de reviewfactuur sowieso bij 400 EUR stopt. U kunt optioneel zelf een lager maximum instellen. Zodra de reviewkosten dat maximum bereiken, blokkeert Remedice nieuwe reviews totdat u het maximum verhoogt of de volgende factuurperiode begint. Het maandabonnement van 100 EUR valt buiten dit maximum, en brieven en sms worden er niet door geblokkeerd.
Introductiekorting. Apotheken die tijdens de introductieperiode activeren krijgen 50% korting op de volledige maandfactuur (abonnement en verbruik) gedurende de eerste drie maanden. Daarna geldt het reguliere tarief.
Brieven. Per factuurperiode zijn 8 brieven inbegrepen, daarna geldt 2,50 EUR per brief tot de eigen maandlimiet (standaard 20). De brieflimiet staat los van de reviewkosten en is zelf te verhogen op het tabblad Uitnodigingen.
Limieten verlagen. U kunt het maandmaximum voor reviews niet onder de al verbruikte reviewkosten van de lopende periode zetten, en de brieflimiet niet onder het al verstuurde aantal brieven.
Wat u zelf beheert. U beheert alleen het maandmaximum voor reviews, de maandlimiet voor brieven en de meldingspunten. De inbegrepen aantallen, de tarieven en de prijs van het abonnement worden centraal door Remedice beheerd.
Meldingen. Per factuurperiode stuurt Remedice hoogstens een e-mail per soort overschrijding. De melding in de app verdwijnt zodra u die bevestigt.
Betaalgegevens. Het beheren van betaalmethoden en het inzien van facturen gebeurt binnen Remedice. Uw kaart- en SEPA-gegevens passeren alleen versleuteld via de betaalprovider.